(1)
يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية لشركة براند للصناعات الدوائية من السبت إلى الخميس. أيام الجمعة والأعياد والعطلات الرسمية إجازاتها لجميع العاملين بالشركة وشركات الشحن .
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت ، لذلك سهلنا عليك جعل شحنتك أسهل لأن راحتك هي أولويتنا
تقوم شركة براند للصناعات الدوائية بشكل أساسي بتسليم طلباتك من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.
يتم التوصيل خلال يومين إلى أربعة أيام عمل كحد أقصى حسب منطقتك الجغرافية – علماً بأن المناطق البعيدة أو النائية (مثل جنوب الصعيد وسيناء ومطروح والواحات وسيوة) يتم التوصل لها خلال من عشرة إلى 12 يوم عمل كحد أقصي .
مما يمنحك خيار اختيار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال الشهر.
في حالة الطلبات العاجلة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضائع. سنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل ، ونعتبر توقيع أي شخص على العنوان بمثابة إيصال للطلب.
إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك ، فسنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء لدينا للاتفاق على وقت تسليم آخر. الشركة غير قادرة على محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة ليست مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من محاولة التسليم الأولى.
(2)
يتم تنفيذ الطلبات المتوفرة في المخزن في غضون 5-7 أيام عمل.
يتم تنفيذ الطلبات حسب الطلب وفقا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في صفحة وصف المنتج.
تكلفة التوصيل
يتم احتسابها تلقائياً قبل تنفيذ الطلب اعتمادا على المنتج وعنوان التسليم ، ومضمنة في الحساب النهائي لطلبك.
(3)
موعد التسليم
سيتم تزويدك بوقت التسليم المقدر بمجرد تقديم طلبك. أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن ، وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.
ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك في غضون 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني من السبت إلى الخميس ، باستثناء أيام العطلات.
قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن الخاصة بشركة النقل وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. يمكن أيضا تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.
لمعرفة تكلفة طلبك ، أضف ببساطة العناصر التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق الخاصة بك ، وانتقل إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج ، سيتم عرض رسوم الشحن.
